Agent-at Your Service

2 months ago

Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24157081
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia VER EN MAPA
**Horario** Part-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management

Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés. Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiências. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

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    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24157081 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24157081 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    Brisbane, Australia Hilton Full time

    **Why you'll love working with Hilton!** - ** Unbeatable Team Member Travel Program**: Enjoy exclusive, highly discounted rates on hotel rooms for Team Members and your Friends and Family. - **Generous Discounts**: Access savings of up to 25-50% on various products and services within Hilton outlets. - **Comprehensive Training**: Receive extensive training...

  • Guest Service Agent

    1 month ago

    Brisbane, Australia Hilton Full time

    Guest Service Agent **Why you'll love working for Hilton!** **Unbeatable Team Member Travel Program**: Enjoy exclusive, highly discounted rates on hotel rooms for Team Members and your Friends and Family. **Generous Discounts**: Access savings of up to 25-50% on various products and services within Hilton outlets. **Comprehensive Training**: Receive...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    Brisbane, Australia Grupo Mantra Full time

    Mantra Portsea is located in the heart of the tropical resort town of Port Douglas (1 hours north of Cairns). On your days off, explore Four Mile Beach, Mossman Gorge, the Atherton Tablelands, Daintree Rainforest or the wonder of the Great Barrier Reef. Live and work surrounded by one of Australias last great unspoiled environments. Do you go the extra...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **채용 번호** 24157081 **작업 카테고리** Rooms & Guest Services Operations **위치** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia 지도에서 보기 **스케줄** Part-Time **원격 위치입니까?** N **근무지 변경?** N **직책 유형** Non-Management - 메리어트는 기회 균등 고용주입니다. 저희는 다양한...

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    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24157081 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Part-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟** N **نوع...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24157081 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Part-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse....

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24157081 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Part-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir....

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** 24157081 **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations **Рез.** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia УВИДЕТЬ НА КАРТЕ **График** Part-Time **Удаленное расположение?** N **Возможен ли переезд?** N **Сфера...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24157081 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia VER NO MAPA **Horário** Part-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de trabalho....

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24157081 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** W Brisbane, 81 North Quay, Brisbane, Queensland, Australia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Part-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    Brisbane, Australia Mantra on Queen Full time

    **Mantra on Queen** is minutes from restaurants, shops, galleries, museums, parks and Brisbane’s main sporting stadiums. Offering fully equipped apartments with stunning views of the city and the Brisbane River, it’s big with family popping up for a weekend. Weekdays, the property’s corporate and social meeting facilities swing into action, while our...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    Brisbane, Queensland, Australia Accor Full time

    Job Title: Guest Service AgentWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Guest Service Agent to join our team at Pullman & Mercure Brisbane King George Square.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service to guests and visitors, ensuring a warm and welcoming experience from check-in to check-out.Provide local information and recommendations...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    Brisbane, Australia FV by Peppers Full time

    **FV by Peppers **offers a exclusive collection of apartments for both short-term stays and longer-term residents who are attracted by the extra prestige and service promise that comes with the Peppers brand. The impressive architectural design built over multiple towers offers amenities such as rooftop infinity pools, VIP rooms, cinema, state of the art...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    Brisbane, Australia Mantra Terrace Hotel Full time

    Located on Astor Terrace in the heart of Brisbane, **Mantra Terrace Hotel **boasts stylish hotel rooms and suites, elegantly decorated guest areas and an atmospheric bar and restaurant serving seasonally inspired breakfasts, lunches and dinners Monday to Friday. With a full hotel renovation from rooms to restaurant happening in mid 2020, this hotel will be...

  • Guest Services Agent

    2 weeks ago

    Brisbane, Australia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24191604 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Westin Brisbane, 111 Mary Street, Brisbane, Queensland, Australia, 4000 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **COMPANY** Explore an exciting new career path with Marriott International at The Westin &...

  • Service Desk Agent

    5 months ago

    Brisbane, Australia Datacom Full time

    Our Why Datacom works with organisations and communities across Australia and New Zealand to make a difference in people’s lives and help organisations use the power of tech to innovate and grow. Your Future at Datacom Develop a meaningful career and thrive in technology! Your career at Datacom, just like technology, has endless possibilities. Looking to...

  • Airport Services Agent

    6 months ago

    Brisbane, Australia The Emirates Group Full time

    Job Purpose: - Provide assistance to customers on arrival and departure, ensuring high quality and professional customer service is maintained at all times. These include ascertaining the requirements of various categories of customers such as unaccompanied minors, customers with reduced mobility etc. ensuring appropriate special services and facilities are...

  • Customer Service Agent

    3 months ago

    Brisbane, Australia Boral Construction Materials Full time

    Customer Service Agent **Division**: Boral Constr Mat Limited **Department**: Overhead Qld NT **Work type**: Permanent - full time **Location**: Brisbane **Your next opportunity** If you pride yourself on being a reliable, driven and self-motivated individual then we want YOU to join our Customer Service team based in our Milton Office! We are seeking a...