Head of Sales Excellence

About GSK

GSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together.  Our success absolutely depends on our people. We want GSK to be a place where people feel inspired, encouraged and challenged to be the best they can be. Where they can keep growing and look after their wellbeing. So, if you share our ambition, join us at this exciting moment in our journey to get Ahead Together.

About the role

We are looking for a Head of Sales Excellence to lead the strategic vision for optimising sales processes, enhancing customer engagement, and empowering our commercial organisation to achieve measurable growth. As the Head of Sales Excellence, you will be at the forefront of developing and implementing frameworks, tools, and capabilities to enhance sales effectiveness.  Please note this role will be based in Melbourne.

Your role will be varied and will include:

• Develop and execute a comprehensive strategy to optimise sales processes, align with customer needs, and track performance metrics to drive growth.
• Identify skill gaps, implement training programs, and drive adoption of omnichannel tools to empower sales teams and foster a high-performance culture.
• Leverage data, dashboards, and predictive insights to improve sales effectiveness, optimise targeting, and support strategic decision-making.
• Streamline sales processes, implement CRM tools and automation, and ensure process alignment across regions to enhance efficiency and agility.
• Partner with cross-functional teams to align on strategies, provide insights to senior leadership, and build strong relationships with regional and local teams.
• Champion customer-centric strategies, equip teams with tailored solutions, and continuously refine engagement approaches based on feedback.
• Ensure all sales activities adhere to GSK's ethical standards, policies, and local regulations, while mitigating compliance risks.

About you

We are looking for an experienced and strategic leader with a proven track record of driving sales excellence within the pharmaceutical or healthcare industry. You will bring a combination of strong leadership, analytical expertise, and customer-centric strategies to empower teams and deliver measurable growth.

You'll also bring:

• Minimum: Tertiary education in Business, Science, Education, or a related field.
• Higher qualification in a business-related degree, with specialization in Sales Leadership, Training, Organizational Development, or strategic goal setting will be highly advantageous.
• 10+ years of experience in sales leadership roles within the pharmaceutical or healthcare industry.
• Proven ability to develop and execute sales strategies that align with business objectives and drive measurable growth.
• Expertise in streamlining sales processes, implementing CRM systems, and leveraging omnichannel engagement tools.
• Proficiency in analytics, dashboards, and predictive tools to optimize targeting and inform strategic decision-making.
• Exceptional communication, coaching, and influencing skills to inspire teams and manage diverse regional dynamics.
• Project management, leading change, adult learning methodologies, facilitation, and presentation skills.

Why join us?

At GSK, we challenge ourselves to get Ahead Together – to make a positive impact on global health; for growth; in an environment where people can thrive. Our culture inspires our performance.

By joining GSK, you'll enjoy:

• A flexible and life-friendly working approach, allowing you to do your best work
• Being in an inclusive organisation that reflects the communities that we work within
• Development and progression at a global scale, with international opportunities
• 5 Feel Good Days and 1 volunteer day (on top of your annual leave)
• Option to purchase up to 4 weeks' additional leave per year
• Access to discounted health insurance

*LI-GSK

Dlaczego GSK?
Łączymy naukę, technologię i umiejętności, aby razem pokonywać choroby.

GSK to globalna firma biofarmaceutyczna, której celem jest łączenie nauki, technologii i talentów, aby razem pokonywać choroby. Jako odnosząca sukcesy, rozwijająca się firma, w której ludzie mogą realizować swój potencjał, dążymy do pozytywnego wpływu na zdrowie 2,5 miliarda ludzi do końca dekady.

Priorytetem są dla nas innowacyjne rozwiązania w obszarze szczepionek i leków specjalistycznych, które maksymalizują rosnące możliwości w zakresie zapobiegania chorobom i ich leczenia. 

Skupiamy się na czterech obszarach terapeutycznych: układzie oddechowym, immunologii; onkologii; HIV; oraz chorobach zakaźnych – aby wpływać na zdrowie na dużą skalę.

Ludzie i pacjenci na całym świecie polegają na lekach i szczepionkach, które produkujemy, dlatego zobowiązujemy się do tworzenia środowiska, w którym nasi pracownicy mogą się rozwijać i koncentrować na tym, co najważniejsze. Nasza kultura bycia ambitnym dla pacjentów, odpowiedzialnym za wpływ i postępowania właściwie jest fundamentem, na którym wspólnie dostarczamy rezultaty dla pacjentów, akcjonariuszy i naszych pracowników.

Naszym celem jest być jedną z najbardziej innowacyjnych, najlepiej działających i zaufanych firm z branży opieki zdrowotnej na świecie. Wierzymy, że wszyscy wnosimy coś wyjątkowego do GSK i kiedy łączymy naszą wiedzę, doświadczenia i styl, wpływ, jaki mamy na świat jest niesamowity. Dołącz do naszej przygody w GSK, gdzie zainspirujemy Cię do wykonywania najlepszej pracy dla naszych pacjentów i klientów. Miejsce, w którym możesz być sobą, czuć się dobrze i się rozwijać.

Ważna informacja dla biur/agencji pośrednictwa pracy

GSK nie akceptuje poleceń pracowników od biur i/lub agencji pośrednictwa pracy w odniesieniu do ofert pracy zamieszczonych na tej stronie. Wszystkie biura/agencje pośrednictwa pracy są zobowiązane do skontaktowania się z działem handlowym i ogólnym/kadr GSK w celu uzyskania wcześniejszej pisemnej zgody przed poleceniem kandydatów firmie GSK. Uzyskanie uprzedniej pisemnej zgody jest nadrzędne w stosunku do jakiejkolwiek umowy (ustnej lub pisemnej) między biurem/agencją pośrednictwa pracy a GSK. W przypadku braku takowego pisemnego upoważnienia wszelkie działania podejmowane przez biuro/agencję pośrednictwa pracy będą uważane za wykonane bez zgody lub umownego porozumienia ze strony GSK. GSK nie ponosi zatem odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty wynikające z takich działań lub wynikające z polecenia danej osoby przez biura/agencje pośrednictwa pracy w odniesieniu do ofert pracy zamieszczonych na tej stronie.