Gerente de Atención al Cliente

4 weeks ago


Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time
Descripción del Puesto

Se busca un Gerente de Atención al Cliente con experiencia en liderar equipos y desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de equipos, análisis de problemas y resolución de conflictos.

Responsabilidades
  • Recruitar, desarrollar y gestionar un equipo de atención al cliente para garantizar la entrega de un servicio de alta calidad.
  • Colaborar con diferentes departamentos para asegurar una comunicación efectiva y una experiencia del cliente excepcional.
  • Implementar cambios organizacionales para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
  • Analizar y resolver problemas para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
  • Garantizar la ejecución suave del ciclo de pedido a cobro en conformidad con los estándares de gestión de cadena de suministro del Grupo.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia previa en un rol similar o experiencia en liderazgo y gestión.
  • Personalidad dinámica con habilidades de relación y comunicación efectiva.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Análisis y resolución de problemas.
  • Comunicación verbal y escrita efectiva.
Acerca de L'Oréal

L'Oréal Australia es parte del Grupo L'Oréal, la empresa de belleza más grande del mundo. Somos una empresa apasionada en un mercado en crecimiento, trabajando para cumplir nuestra misión de Belleza para Todos a través de nuestro portafolio de marcas locales.



  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Como Gerente de Atención al Cliente, será responsable de liderar un equipo enfocado en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Esto incluye la gestión de equipos de supervisores, la coordinación de órdenes y reclamos, y la atención a las necesidades de nuestros clientes tradicionales, como salones, peluquerías y farmacias, así como a...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Se busca un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en L'Oréal Australia. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos y la resolución de problemas, así como una sólida comprensión de las necesidades de los clientes y la importancia de brindar un servicio...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Boutique Kiehl's apasionado por la belleza y la atención al cliente. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de ventas y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesDirigir un equipo de ventas y brindar orientación y apoyo para lograr metas de ventas y KPI.Comunicar...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Boutique Kiehl's con experiencia en liderazgo y ventas. El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en comunicación, capacidad para trabajar en equipo y conocimientos en productos de cuidado personal.ResponsabilidadesDirigir a un equipo de ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos de...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Como Gerente de Marca Digital, contribuirás directamente al crecimiento de la marca. Informando al Director de la Marca, planificarás y ejecutarás todas las actividades de marketing digital para Kérastase, elevando la conciencia general de la marca. SOBRE EL PUESTO Desarrollar y ejecutar la estrategia de la marca en línea para satisfacer las...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Acerca de el cargoBuscamos un gerente de boutique con experiencia en ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo de Kiehl's. El gerente de boutique será responsable de impulsar las ventas y alcanzar los objetivos de planificación y rendimiento de clave de desempeño (KPI).Impulsar las ventas para alcanzar los objetivos de planificación y...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Como Gerente de Marca Digital, contribuirás directamente al crecimiento de la marca. Informando al Director de la Marca, planificarás y ejecutarás todas las actividades de marketing digital para Kérastase, elevando la conciencia general de la marca. A continuación, se presentan los detalles del puesto. Desarrollar y ejecutar la estrategia de la marca...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por el marketing digital para unirse a nuestro equipo de Kérastase como Gerente de Marca Digital. En este rol, serás responsable de planificar y ejecutar todas las actividades de marketing digital para Kérastase, elevando la conciencia de la marca y impulsando su...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por el marketing digital para unirse a nuestro equipo de Kérastase como Gerente de Marca Digital. En este rol, serás responsable de planificar y ejecutar todas las actividades de marketing digital para Kérastase, elevando la conciencia de la marca y impulsando su...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Estamos buscando un Gerente de Cuentas Clave para unirse a nuestra División Luxe en un contrato de un mes. Reportando al Jefe de Cuentas Clave, desempeñará un papel crucial en apoyar a nuestro equipo de cuentas y impulsar un desempeño empresarial excepcional. SOBRE EL PUESTO: Construir y mantener sólidas relaciones comerciales con claves partes...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Acerca del CargoDesarrollar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y métricas clave.Comunicar diariamente los objetivos de ventas y KPIs, así como las actividades promocionales, al equipo de KCR.Impulsar la atención al cliente con servicio superior y demostrar habilidades en la aplicación de productos de cuidado de la piel.Observar las...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    En este rol, contribuirás directamente al crecimiento de la marca. Reportarás ante el Director de la Marca y planificarás y ejecutarás todas las actividades de marketing digital para Kérastase, elevando la conciencia general de la marca. A continuación, se presentan los detalles del puesto: Desarrollar y ejecutar la estrategia de la marca en línea...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Acerca del PuestoDirigir las ventas para alcanzar los objetivos de Plan y Desempeño de Métricas ClaveComunicar diariamente los objetivos de ventas y las actividades promocionales al equipo KCRLeer por ejemplo con un servicio al cliente superior y demostrar prácticas de productos de cuidado de la piel de manera directaObservar las interacciones de ventas...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    {"title": "Digital Brand Manager Kérastase", "description": "Descripción del PuestoBuscamos a un Digital Brand Manager para Kérastase que contribuya a la creación de la marca en línea. En este rol, planificará y ejecutará todas las actividades de marketing digital para Kérastase, elevando la conciencia de la marca en...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Cuentas Nacionales para unirse a nuestra División de Belleza Dermatológica. En este rol, reportarás directamente al Jefe de Cuentas Clave y apoyarás a uno de nuestros principales clientes farmacéuticos para impulsar el desempeño de ventas y contribuir a nuestras estrategias de...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Cuentas Nacionales para unirse a nuestra División de Belleza Dermatológica. En este papel, serás responsable de apoyar a uno de nuestros principales clientes farmacéuticos para impulsar el desempeño de ventas y contribuir a nuestras estrategias de canal.ResponsabilidadesDesarrollar planes de negocios...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Sobre el CargoBuscamos un Gerente de Cuentas Nacionales para unirse a nuestra División de Belleza Dermatológica. Serás un miembro clave del equipo de Ventas y apoyarás a uno de nuestros principales clientes farmacéuticos para impulsar el desempeño de ventas y contribuir a nuestras estrategias de canales.Acerca de la Función• Establecer planes de...

  • Gerente Comercial

    2 weeks ago


    Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    Descripción del Cargo:El Gerente Comercial es responsable de la gestión financiera de las ventas diarias, el pronóstico de ventas mensuales y el soporte del proceso de presupuesto y planificación. Informa a la persona responsable de la gestión comercial senior y maneja los términos de comercio y contratos de clientes. Además, se requiere que gestione...


  • Melbourne, Victoria, Australia L'Oréal Full time

    La posición de Gerente de Marca Digital para Kérastase es una oportunidad excepcional para un profesional con experiencia en marketing digital y una pasión por la belleza. Se busca a alguien que contribuya a la creación de contenido atractivo y relevante para nuestros clientes en línea, y que pueda trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo...


  • Melbourne, Victoria, Australia Accor Hotels Full time

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Governança em nossa equipe de Accor Hotels. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem: Coordenar a equipe de governança e supervisionar as atividades diárias; Realizar a compra e conservação de uniformes e enxovais; Manter contato com fornecedores e atender às...