Secrétaire Médicale Spécialisé

Présentation du Poste

L'établissement des Hôpitaux du Sud-Manche recherche un Secrétaire Médicale pour rejoindre son équipe.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations...), gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
• Assurer les relations avec les patients, les familles et les professionnels de santé.
• Rédiger et transmettre tous les documents médicaux et administratifs du service.
• S'assurer de la bonne tenue du dossier patient et archiver les documents du service.
• Gestion des hospitalisations.
• Vérifier les patients entrés et sortants.
• Assurer la tenue des DPU des patients hospitalisés.
• Numériser et intégrer les documents médicaux au sein du logiciel patient.
• Être en lien avec les autres services ou autres établissements pour la tenue du dossier patient.
• Préparer et fixer les RDV de suivi selon les consignes des médecins.
• Frapper les courriers (lettre de liaison, compte-rendu...).
• Gestion de l'accueil.
• Assurer l'accueil téléphonique et physique et la prise de RDV.
• Gérer les demandes et messages déposés par les patients pour les médecins.
• Gestion des consultations.
• Assurer l'accueil physique des patients et de leurs accompagnants.
• Vérifier et mettre à jour les dossiers de consultation.
• Assurer la préparation des consultations.
• Fixer des RDV pour des examens complémentaires et des consultations de contrôle.
• Préparer des bons de transport.
• Coder des consultations.
• Frapper les comptes-rendus de consultations.
• Numériser et intégrer les documents relatifs à la consultation.

Lieu de Travail et Horaires

• Le poste est situé à : Granville, en fonction des besoins de remplacements.
• Temps de travail : 80% ou 90%.

Profil Requis

Niveau d'études / formation :

• Formation secrétariat médical.

Connaissances théoriques et pratiques :

• Législation hospitalière et de la sécurité sociale.
• Droit des usagers du système de santé.
• Règlementation des archives.
• Terminologie médicale.
• Traitement de texte informatique et classement dossiers et fichiers.
• Logiciels DOPAMINE, syseo, cora, Mo-archive, doctolib.

Compétences professionnelles ou « savoir-faire » :

• Informer les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir avant, pendant et après leur hospitalisation.
• Accueillir et orienter les patients.
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de RDV.
• Organiser et classer des données, des informations, des documents.
• Rédiger et mettre en forme des notes, comptes-rendus, rapports, courriers... .
• Savoir travailler seule ou en équipe.

Qualités personnelles et relationnelles ou « savoir-être » :

• Faire preuve de rigueur et de rapidité dans l'exécution des tâches.
• Être réactive face aux demandes.
• Avoir une écoute attentive et empathique des patients et des familles.
• Être organisé et méthodique.
• Respecter le secret professionnel.
• Être discret.
• Bonne adaptabilité.
• Être mobile sur les 3 sites (Avranches, Granville et Villedieu les Poëles).