Technicien.ne Technique Senior pour un Département de TI en Australie

2 days ago

Sydney, New South Wales, Australia CDPQ Full time

Objet du rôle

L'objectif principal de cette fonction est d'assurer le support, l'entretien et la mise à jour des équipements informatiques dans le bureau de Sydney.

Compétences et responsabilités

  • Analyser les demandes, diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels ;
  • Fournir un soutien technique de niveau 1 aux employés de la CDPQ ;
  • Effectuer les tâches de maintenance préventive et corrective sur les ordinateurs et les périphériques ;
  • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications ;
  • Participer à la gestion des équipements informatiques et à l'amélioration continue du service ;
  • Collaborer avec les équipes internationales pour garantir la cohérence de la stratégie et des procédures ;
  • Développer et maintenir les documents de procédure et les guides d'utilisation ;
  • Pourvoir agir comme référent pour les questions liées au poste de travail ;
  • Aider les utilisateurs à comprendre les nouveaux outils et processus ;
  • Agir comme point de contact pour les problèmes urgents et complexes ;
  • Collaborer avec le département RH pour faciliter les déplacements des employés et réorganiser leur espace de travail ;
  • Effectuer les contrôles qualité pour s'assurer que tous les postes de travail sont opérationnels ;
  • Communiquer efficacement avec les équipes et les parties prenantes ;
  • Suivre les procédures de sécurité et assurer une environnement de travail sûr.

Exigences requises

  • Baccalauréat en Informatique ou domaine connexe (technologie, administration systèmes) ;
  • Au moins 5 ans d'expérience en tant que technicien.e système ou administrateur.système ;
  • Maitrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit (français un atout) ;
  • Connaissances approfondies en Microsoft Windows, Office 365 et autres outils bureautiques ;
  • Traitement optimal des situations critiques ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions éclairées ;
  • Flexibilité et disponibilité pour répondre aux besoins de l'entreprise ;
  • Rigueur et soin pour les détails ;
  • Fortes compétences relationnelles et communication ;
  • Organisation et planification efficaces.

Valeurs

  • Honnêteté : On valorise votre honnêteté dans vos interactions quotidiennes.
  • Innovation : Nous cherchons des individus qui trouvent toujours de nouvelles façons de résoudre des problèmes complexes.
  • Inclusion : Nous sommes fières de notre diversité et nous voulons que vous le soyez aussi.
  • Réseaux : Établissez des relations solides avec nos clients, partenaires et collègues.
  • Solidarité : Partagez votre temps et vos connaissances pour faire avancer l'entreprise.

Rémunération et avantages sociaux

Nous offrons une rémunération attractive, des avantages sociaux exceptionnels et des possibilités de croissance professionnelle limitées uniquement par vos ambitions.

Vous avez envie de relever un nouveau défi chaque jour ? Dites-nous comment

Bénéfices additionnels

  • Nos collaborateurs peuvent bénéficier d'avantages sociaux tels que santé, dentaire, accidents du travail et vacances payées ;
  • Primes annuelles (3 % de votre salaire mensuel).
  • Assistance financière disponible si vous avez besoin de soutien financier pendant un certain temps.
  • Accès à une gymnase à faible coût pour vous aider à garder la forme physique.
  • Subvention alimentaire pour vous aider à vous nourrir bien sans dépasser vos moyens.

À propos de CDPQ

La Caisse de dépôt et placement du Québec est une entreprise d'investissement leader au Canada. En plus d'offrir des services de placement exclusifs à ses membres, elle gère également des milliards de dollars en placements publics et privés.
Ce poste offre une opportunité unique de rejoindre une organisation dynamique et innovante où vous pouvez contribuer à façonner l'avenir de l'entreprise.

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