Agent accueil aux membres

EXIGENCES

• Convaincre

CONDITIONS DE TRAVAILAgent accueil aux membres - EntreprisePermanent à temps plein| UNI Entreprises | Bathurst

Votre plus grande motivation est que chaque client d'affaires reçoive le meilleur service, au bon moment? Accueillir les clients et comprendre leurs besoins vous anime? Vous êtes animé par la volonté d'épauler vos coéquipiers? Nous avons besoin de vos compétences.

DÉFI

Afin de soutenir le vice-président régional dans la livraison d'une offre de services optimale, l'Agent accueil aux membres - Entreprise, jouera un rôle de première ligne dans l'accueil et l'accompagnement des clients d'affaires.

Entièrement à l'écoute et doté d'une grande discrétion, vous recevrez les clients au bureau ou par téléphone et les dirigerez vers le service approprié.

Vous tiendrez un rôle de collaborateur incontournable en réalisant la prise de rendez-vous de vos collègues.

Vous aurez aussi des activités opérationnelles comme la gestion de la téléphonie et du courrier, de la compilation de données et de traitement de texte et vous assurez aussi la liaison entre les autres composantes d'UNI.

EXIGENCES

La personne recherchée possède une attestation d'études collégiales en bureautique ou dans le domaine de l'administration et une (1) année d'expérience en services financiers, en secrétariat ou en service à la clientèle, ou un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou un diplôme d'études secondaires et dix-huit (18) mois à deux (2) années d'expérience en services financiers, ou en secrétariat. Toute équivalence en formation et expérience sera considérée.

De plus, la personne devra avoir une connaissance du système téléphonique, une connaissance du français écrit (orthographe et grammaire), une connaissance des produits destinés aux entreprises et des services distribués par les caisses, les filiales et la concurrence, de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.

Maîtrise des deux langues officielles.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

• Être orienté vers l'action
• Être orienté client
• Apprécier les différences
• Apprendre avec agilité
• Communiquer de manière efficace
• Maîtriser les relations interpersonnelles
• S'adapter aux situations
• Convaincre
• Être résilient

CONDITIONS DE TRAVAIL

Toute personne postulant doit être légalement autorisée à travailler au Nouveau-Brunswick à la date prévue d'embauche.

UNI s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle. Si vous avez une limitation pouvant affecter votre performance à n'importe quelle étape du processus de recrutement, vous pouvez demander des mesures d'adaptation en informant notre équipe de Gestion des talents.

Nous nous engageons à fournir des accommodements raisonnables aux candidats qui en font la demande, afin de leur permettre de démontrer pleinement leurs capacités. Toutes les informations reçues concernant les mesures d'adaptation resteront confidentielles.

UNI offre une rémunération et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique ainsi qu'un régime d'assurance collective et un régime de pension. Le salaire est à déterminer selon les compétences et l'expérience à l'intérieur de l'échelle salariale prévue pour cette catégorie de poste. Toute demande sera traitée de manière confidentielle.

NUMÉRO DU CONCOURS2506030904IE-ANFO

POUR PLUS D'INFORMATION

#J-18808-Ljbffr

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